站內搜索
首頁 >> 二級單位動態
真誠服務暖人心 住戶感謝送錦旗

來源:智慧普法平臺     發布日期:2020-08-11

    8月10日下午,上海村19號3樓住戶朱先生和郭女士一同將一面印有“排憂解難 為民服務”8個大字的錦旗送至二分公司,衷心感謝二分公司領導、房管員及維修人員熱情解決家中房屋漏雨問題。
    7月份,二分公司分別接到上海村19號3樓住戶郭女士和朱先生報修電話,稱其家中房屋屋頂漏雨,分公司立即安排該管段房管員胡超翔和小修人員上門查看,由于正值梅雨季節、降雨不斷,一時無法滿足施工條件。為盡可能減少降雨對住戶正常居住的影響,分公司維修人員于7月11日上午用彩條遮雨布對漏水部位進行緊急處理。期間,分公司多次利用休息時間在降雨時上門察看漏雨點位置進行標記,方便后期進行維修。7月24日,天氣轉晴后,二分公司再次進場對該片區房屋進行整體維修, 由于維修工程量較大,維修工作直至7月底完成。兩次維修后,第二分公司維修人員又于雨天再次上門察看,直至現場確認漏雨問題完全解決,維修人員才徹底松了一口氣。
    面對住戶送來的錦旗,分公司一面覺得這是對他們工作最大的肯定與鼓舞,同時也覺得需要進一步提高自己的服務標準,時刻提醒自己要常懷一顆“心系百姓”的心,盡自己所能幫助住戶解決問題,繼續為百姓辦好事、解難事。

 

(二分公司供稿)

 
 
版權所有:武漢城投房產集團有限公司
公司地址:中國武漢市江岸區青島路15號 鄂ICP備09025446號
電話:027-82832288 傳真:027-82858077 EMAIL:fcjt@whctfcjt.com 郵編:430014

鄂公網安備42010202000125號

凤凰彩票-首页